2022年9月,艾瑞咨询发布了《2022年中国在线医疗健康服务消费白皮书》,从行业研究、用户画像、趋势展望等进行分析。我国在线医疗用户规模已达2.98 亿,占网民整体的 28.9%。在供给端,医生与平台相互吸引,医生在平台执业,实现自我价值;同时平台不断升级迭代新的功能服务,更好的满足用户需求。接受在线医疗健康服务的实际人群与潜在人群整体特征为:男女比例约4:6,25-35岁占比48.6%,已婚且育有子女的数量占比达到78.2%,高学历高收入人群为主,用户健康状况较为良好。
报告部分内容精选:
在线医疗用户需求及平台服务拓展