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为落实"健康中国"的战略目标，增强公众自救互救能力，完善城乡急救体系建设，满足新时期中国特色社会主义社会对院前医疗急救工作的要求，全面提高我国急救事业发展水平，在国家主管部门指导下，中国医院协会急救中心（站）分会发动全国 120 院前医疗急救机构，联合相关学会／协会，发起"120﹣国家急救日"倡议活动，具体内容如下：
一、建议将每年1月20日设立为"国家急救日"。通过"国家急救日"的设立，推动全社会关注急救，促进我国急救体系不断完善，为"健康中国"保驾护航。在 1 月 20 日前后，全国 120 院前急救机构、医疗机构、社会组织自发开展各种急救宣传活动，增强社会对急救工作的理解与认知，推动急救事业发展。
二、加强城乡急救体系建设。加强院前急救行业管理，发展医疗急救学科，提高从业人员待遇，规范职业行为，缩短急救响应时间，建立灾难应急和日常急救协同发展、空地配合立体化的救援体系，全面增强全国 120 急救网络的服务能力。
三、加强社会急救能力建设。动员全国 120 急救系统及相关机构大力开展社会公众急救知识及技能培训。建议全面落实中小学急救教育工作，建立高风险岗位人员急救培训职业准入制度，在公共场所配置急救包、自动体外除颤器等急救，构建社会"大急救"体系。
四、加强法制建设，建议加快国家急救立法进程，完善各项法律法规的制定。促进急救事业合理、合规、合法健康发展。
关心急救、学习急救、参与急救，自助助人、自救救他。倡导国家大急救理念，建设社会大急救体系，实现救死扶伤崇高目标，有你有我！我们倡议全社会加入到 120-"国家急救日"公益活动当中，用心灵和双手缔造新时代中国人的"平安家园，幸福人生"!
在 120 紧急救助场景下，呼叫人因过度紧张而无法准确传达信息，或者患者自身难以完整表述情况，这不仅给救助工作增添了重重阻碍，更严重威胁到被救治患者的生命安全。因此，熟知并熟练掌握正确拨打 120 的方法，就显得尤为关键。
一、电话停机也能拨打 120
大多数手机即便在没有话费的情况下，依然可以拨打 120 急救电话。这为紧急时刻的求助提供了基本保障。
二、拨打 120 后需要描述的相关信息
1. 告知事发地详细地址--第一时间就要向调度员清晰告知现场的详细地址，可具体到 XX 街道 XX 小区 XX 楼号及详细门牌号，方便急救人员迅速定位病人。若不清楚确切地址，可将最近的路牌、公交站牌、标志性建筑等作为参照物告知调度员。
若有其他人在场，最好安排人员接应引导急救车。若是路人拨打 120，尽量留在现场，以便急救人员询问信息。
2. 描述患者主要症状--按照 “部位 + 不适症状 + 持续时间” 三要素描述患者症状。
若调度员进一步提问，还要提供已经采取的急救措施、患者的既往病史（如高血压、糖尿病等）、姓名、年龄、性别等基础信息。
若患者服用药物，也务必记住药名和服用剂量，并告知急救人员。特别注意，昏迷患者不宜喂药和水，防止发生窒息。
3. 保持通话，避免占线--呼叫期间要保持通话，保持镇静，听从调度员指令，直至调度员允许挂断电话。此外，急救人员出车后会及时与求救人联系，进一步核对地址，并给予必要的自救指导。
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三、提前做好搬运准备并随时观察病情变化
1. 若患者病情严重，在等待急救车的过程中，不要随意挪动患者。同时，提前清理楼道内杂物及屋内阻碍通行的物品。
2. 应时刻关注患者病情变化，必要时采取基本急救措施。比如，若患者出现呼吸骤停，应立即在急救人员指导下进行心肺复苏。
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四、在家需要的相关准备
1. 如果患者在家，要准备好身份证、社保卡、就诊卡等相关证件。条件允许的话，带上患者平时看病的资料、病历、影像学资料以及日常口服药物。
2. 积极配合急救人员，选择就近入院，切勿延误病情。协助转运患者，并提供相关信息。
3. 若为服药中毒者，带好相关可疑药物、容器，保留呕吐物、排泄物以供检查。
4. 安排对患者病情熟悉的人员跟车，到达医院后可向接诊医生告知详细信息，并办理相关手续。
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五、120 急救电话的更多知识
120 急救电话的功能不仅是 “调度急救车”，而且所有的 调度员都经过专业培训，能够通过电话语音指导呼叫者对患者进行初步急救。而且部分地区的 120 还可通过小程序进行视频指导，让患者更直观地尽早获得救助
而且许多城市的 120 急救电话可借助呼叫者手机，准确的定位报警位置，还能提醒呼叫者身边 AED 设备的位置。
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六、哪些情况需要紧急救助，拨打120
若遇以下紧急情况，如救助不及时，很容易引发猝死。这就需要同时进行有效的心肺复苏。“紧急”“突发”“不适合自行就医” 是拨打 120 急救电话的关键指征。
1、突发心血管及呼吸系统疾病--症状表现为胸闷、胸痛、心慌、心悸、心律不齐、气喘、呼吸困难等。
2、突发脑血管疾病--症状包括意识障碍、昏迷、肢体活动障碍、偏瘫、言语不清、口眼歪斜等。
3、突发休克或低血糖--症见大汗淋漓、面色苍白、脉搏弱、血压下降等。
4、大吐血或大咯血--突发剧烈腹痛、呕血、大量便血、妇产科大出血或破水等。
5、严重意外伤害--如雷击、溺水、触电、交通事故等各种工业伤、创伤、土建塌方挤压等。
6、各种急性中毒--如食物中毒、药物中毒、农药中毒、服毒等。
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希望大家都能牢记这些 120 急救电话的使用要点，在关键时刻为生命争取更多机会。
